
Services de surveillance de l'état
Surveillance intelligente de l'état - conforme, prédictive et adaptée à tous les environnements techniques.
Description du service
Ce que nous offrons : Nous proposons des solutions de surveillance proactives et basées sur les données, qui aident à détecter les défauts avant qu'ils ne deviennent des pannes. Nos services incluent :• Analyse des vibrations : Identifier les déséquilibres, le désalignement et l'usure des roulements dans les machines rotatives. • Imagerie thermique : Détecter la surchauffe dans les panneaux électriques, les moteurs et les systèmes HVAC. • Analyse des huiles et lubrifiants : Surveiller la contamination, la viscosité et les particules d'usure dans les moteurs et les systèmes hydrauliques. • Analyse des signatures électriques : Évaluer le courant moteur et la qualité de l'alimentation pour prédire les défauts électriques. • Tests par ultrasons : Localiser les fuites, les décharges électriques et les frottements mécaniques dans les systèmes sous pression. • Surveillance à distance et enregistrement des données : Suivi continu de l'état des équipements à l'aide de capteurs et de plateformes cloud. • Rapports diagnostiques : Rapports bilingues, prêts pour les audits, avec des informations exploitables et des recommandations de maintenance. Références légales et normes internationales. Nos protocoles de surveillance de l'état respectent : • ISO 17359 – Lignes directrices générales pour la surveillance de l'état des machines et le diagnostic. • ISO 18436 – Exigences pour le personnel réalisant la surveillance de l'état et le diagnostic. • ISO 55000 – Gestion des actifs pour la fiabilité et la performance à long terme. • ISO 50001 – Systèmes de management de l'énergie pour des opérations efficaces. • CSA Z463 – Maintenance des systèmes électriques. • ASME EA-2 – Évaluation énergétique des systèmes industriels. Conformité réglementaire en République démocratique du Congo. Nous nous conformons aux cadres nationaux comprenant : • Ministère de l'Industrie – Fiabilité des équipements et sécurité industrielle alignées sur le COMESA, le SADC et l'ARSO. • CNPP et DGI – Conformité des outils de surveillance importés et des normes de sécurité électrique. • Agence Congolaise de l'Environnement (ACE) – Conformité avec ISO 14001 pour des opérations durables et le contrôle des émissions. • Inspection du Travail – Sécurité sur le lieu de travail et maintenance préventive alignées sur ISO 45001. Pourquoi nos clients nous font confiance et réservent nos services: Les clients font confiance à notre expertise en surveillance des conditions car nous offrons : • Précision prédictive : nous détectons les premiers signes de défaillance, réduisant les temps d'arrêt et les coûts de réparation. • Conformité légale et aux normes : chaque service respecte les réglementations ISO, CSA, ASME et congolaises. • Documentation prête pour les audits : nos rapports bilingues soutiennent les audits internes, les demandes d'assurance et les examens réglementaires. • Efficacité énergétique et économique : nous aidons à optimiser les performances des équipements et à réduire la consommation d'énergie. • Responsabilité environnementale : nos diagnostics soutiennent
Politique d'annulation
Politique de Réservation de Services 1. Champ d'application des services Cette politique s'applique à toutes les demandes de service et opérations dans les secteurs suivants : • Électromécanique, mécanique, systèmes électriques et automatisation • Réfrigération et climatisation • Produits agricoles et d'élevage • Maintenance industrielle et domestique • Maintenance de machines et véhicules mobiles • Fiabilité. 2. Procédure de réservation • Les réservations peuvent être effectuées via notre plateforme officielle, par téléphone ou via WhatsApp. • Chaque demande doit préciser le type de service, le lieu, la date préférée et les détails techniques pertinents. • Un devis préliminaire peut être fourni avant la confirmation de la réservation. 3. Confirmation et prépaiement • Les réservations sont confirmées après acceptation du devis et, si applicable, d’un acompte partiel. • Le non-respect des conditions de paiement peut entraîner l'annulation sans préavis. 4. Modifications et annulations • Toute modification ou annulation doit être communiquée au moins 24 heures avant le rendez-vous prévu. • Les annulations tardives ou non justifiées peuvent entraîner des frais. • Les annulations répétées peuvent entraîner un refus des services futurs. 5. Retards et Absences • Les techniciens arriveront dans le créneau horaire prévu, sous réserve de la logistique et de l'accessibilité du site. • Un retard du client de plus de 30 minutes sans préavis peut entraîner un report ou des pénalités. • En cas d'absence sans annulation, les frais de transport seront facturés. 6. Conditions générales • Les clients doivent s'assurer que le site est accessible et sécurisé pour l'intervention. • L'entreprise se réserve le droit de refuser le service en cas de risques pour la sécurité ou d'informations insuffisantes. • Un comportement abusif ou un manque de respect envers le personnel peut entraîner l'exclusion de notre système de réservation.
Coordonnées
+243814416834
info@techsoldrc.com
Lubumbashi, Democratic Republic of the Congo