Services d'installation électrique
Installations électriques sûres et conformes pour les maisons et l'industrie - construites selon les normes mondiales.
Description du service
Ce Que Nous Offrons : Nous réalisons des installations électriques sûres, efficaces et conformes à la législation, adaptées aux environnements résidentiels, commerciaux et industriels. Nos services incluent : • Conception et Planification : Calcul des charges, schémas de circuits et architecture du système en fonction des besoins du client et des contraintes réglementaires. • Installations Basse et Moyenne Tension : Câblage, appareillage, tableaux de distribution et dispositifs de protection. • Systèmes de Mise à la Terre et de Liaison : Assurer la sécurité électrique et la protection contre les surtensions sur toutes les installations. • Systèmes d'Éclairage : Installations d'éclairage intérieur, extérieur, d'urgence et économe en énergie. • Intégration de l'Alimentation de Secours : Installation de générateurs, onduleurs et systèmes UPS avec commutateurs de transfert automatique. • Systèmes Intelligents et Automatisés : Intégration de systèmes de gestion de bâtiment, capteurs et commandes programmables. • Tests et Mise en Service : Vérification de la résistance d'isolation, de la protection contre les défauts de terre et des performances du système. • Documentation et Certification : Rapports bilingues, prêts pour l’audit, incluant schémas, résultats de tests et déclarations de conformité. Références légales et Normes internationales. Nos installations sont conformes à : • IEC 60364 – Installations électriques basse tension • ISO 9001 – Systèmes de management de la qualité • ISO 50001 – Systèmes de management de l’énergie • CSA C22.1 – Code électrique canadien • NFPA 70 (NEC) – Sécurité industrielle et protection contre les incendies • ISO 10012 – Gestion des mesures pour les essais et la mise en service. Conformité réglementaire en RDC. Nous assurons la pleine conformité avec : • Ministère de l’Énergie et des Ressources Hydrauliques – Supervision des infrastructures électriques et de la sécurité • CNPP & DGI – Conformité des composants électriques importés et des pratiques d’installation • Inspection du Travail – Sécurité au travail et certification des techniciens • ACE (Agence Congolaise de l’Environnement) – Conformité environnementale des systèmes énergétiques et des émissions. Pourquoi les clients devraient réserver nos services • Conformité légale et aux normes : Chaque installation respecte les codes de sécurité internationaux et congolais. • Expertise certifiée : Techniciens formés aux normes IEC, ISO, CSA et cadres congolais. • Documentation prête pour audit : Rapports, schémas et résultats de tests bilingues pour usage réglementaire et interne. • Efficacité énergétique et durabilité : Nos systèmes réduisent la consommation d'énergie et soutiennent les objectifs ISO 50001. • Sécurité et fiabilité : Nous privilégions la protection contre les défauts, l'intégrité de la mise à la terre et la stabilité à long terme des systèmes. • Solutions centrées sur le client : Nous adaptons les installations aux besoins des clients.
Politique d'annulation
Politique de Réservation de Services 1. Champ d'application des services Cette politique s'applique à toutes les demandes de service et opérations dans les secteurs suivants : • Électromécanique, mécanique, systèmes électriques et automatisation • Réfrigération et climatisation • Produits agricoles et d'élevage • Maintenance industrielle et domestique • Maintenance de machines et véhicules mobiles • Fiabilité. 2. Procédure de réservation • Les réservations peuvent être effectuées via notre plateforme officielle, par téléphone ou via WhatsApp. • Chaque demande doit préciser le type de service, le lieu, la date préférée et les détails techniques pertinents. • Un devis préliminaire peut être fourni avant la confirmation de la réservation. 3. Confirmation et prépaiement • Les réservations sont confirmées après acceptation du devis et, si applicable, d’un acompte partiel. • Le non-respect des conditions de paiement peut entraîner l'annulation sans préavis. 4. Modifications et annulations • Toute modification ou annulation doit être communiquée au moins 24 heures avant le rendez-vous prévu. • Les annulations tardives ou non justifiées peuvent entraîner des frais. • Les annulations répétées peuvent entraîner un refus des services futurs. 5. Retards et Absences • Les techniciens arriveront dans le créneau horaire prévu, sous réserve de la logistique et de l'accessibilité du site. • Un retard du client de plus de 30 minutes sans préavis peut entraîner un report ou des pénalités. • En cas d'absence sans annulation, les frais de transport seront facturés. 6. Conditions générales • Les clients doivent s'assurer que le site est accessible et sécurisé pour l'intervention. • L'entreprise se réserve le droit de refuser le service en cas de risques pour la sécurité ou d'informations insuffisantes. • Un comportement abusif ou un manque de respect envers le personnel peut entraîner l'exclusion de notre système de réservation.
Coordonnées
+243814416834
info@techsoldrc.com
Lubumbashi, Democratic Republic of the Congo