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Maintenance fiable et conforme pour les véhicules et équipements - basée sur des normes mondiales

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Prix négociable
Selon le souhait du client : chez le client ou dans nos ateliers

Description du service

Ce que nous proposons : Nous fournissons des services de maintenance structurés et proactifs pour les véhicules légers, les camions lourds, les engins tout-terrain et les véhicules de flotte. Nos services sont conçus pour prolonger la durée de vie des véhicules, réduire les temps d'immobilisation et garantir la conformité légale et opérationnelle. Nos services de maintenance préventive comprennent : • Inspections mécaniques programmées : Contrôles réguliers des composants du moteur, de la transmission, de la suspension, des freins et des systèmes de direction afin de détecter l'usure et prévenir les pannes. • Test des systèmes électriques : Test de charge de la batterie, vérification de la sortie de l'alternateur et inspection de l'éclairage, des capteurs et des modules de commande. • Gestion des fluides : Changement d'huile, rinçage du liquide de refroidissement, remplacement du liquide de frein et vérification des fluides hydrauliques pour maintenir l'intégrité du système. • Entretien des pneus et des roues : Mesure de la profondeur de bande de roulement, régulation de la pression, alignement et rotation pour garantir la sécurité et l'efficacité énergétique. • Vérifications du système d'émission et de carburant : Inspection des injecteurs de carburant, des filtres et des systèmes d'échappement pour réduire l'impact environnemental et se conformer aux normes d'émissions. • Analyse diagnostique : Utilisation de l'OBD-II et d'outils de diagnostic avancés pour identifier les défauts cachés et optimiser les performances. • Documentation et journaux de service : Enregistrements bilingues, prêts pour audit, de toutes les inspections, réparations et pièces remplacées. Références légales et normes internationales: Nos protocoles de maintenance de véhicules sont alignés sur : • ISO 9001 – Systèmes de gestion de la qualité pour une prestation de service cohérente. • ISO 14229 – Services de diagnostic unifiés pour l'électronique des véhicules. • ISO 50001 – Gestion de l'énergie, en particulier pour l'efficacité énergétique des flottes. • ISO 14001 – Gestion environnementale, y compris la gestion des huiles usées et des émissions. • CSA B620/B622 – Entretien des véhicules transportant des matières dangereuses (pour les flottes industrielles). • ASME Section VIII – Applicable aux systèmes sous pression dans les véhicules spécialisés (par ex. camions frigorifiques). Conformité réglementaire en RDC: Nous garantissons un respect total des lois nationales et des réglementations spécifiques au secteur, y compris : • Ministère des Transports et des Communications – Aptitude à la circulation des véhicules, exigences en matière de licences et d'inspections. • DGI & CNPP – Conformité à l'importation et normes de sécurité pour les composants de véhicules et les lubrifiants. • Agence Congolaise de l’Environnement (ACE) – Contrôle des émissions et respect des normes environnementales. • Inspection du Travail – Normes de sécurité au travail pour les conducteurs et le personnel de maintenance des véhicules. Pourquoi les clients devraient nous faire confiance et réserver nos services: Les clients nous choisissent parce que nous offrons bien plus qu'un simple entretien mécanique : nous garantissons la tranquillité d'esprit, la sécurité juridique et la continuité opérationnelle. • Approche axée sur la conformité : Chaque service est conçu pour répondre aux exigences ISO, CSA, ASME et aux lois congolaises. • Documentation prête pour l'audit : Nous fournissons des rapports structurés et bilingues qui soutiennent les audits internes, les demandes d'assurance et les inspections réglementaires. • Expertise technique : Nos techniciens sont formés aux normes internationales et aux cadres de conformité locaux. • Optimisation de flotte : Nous aidons les clients à réduire la consommation de carburant, prolonger la durée de vie des véhicules et minimiser les temps d'arrêt imprévus. • Responsabilité environnementale : Nos pratiques sont conformes à la norme ISO 14001 et aux lois nationales sur l'environnement, garantissant une gestion responsable des déchets et des émissions. • Service centré sur le client : Nous adaptons les plans d'entretien aux besoins opérationnels de chaque client, que ce soit pour des véhicules personnels, des flottes d'entreprise ou des unités de transport industriel.


Politique d'annulation

Politique de Réservation de Services 1. Champ d'application des services Cette politique s'applique à toutes les demandes de service et opérations dans les secteurs suivants : • Électromécanique, mécanique, systèmes électriques et automatisation • Réfrigération et climatisation • Produits agricoles et d'élevage • Maintenance industrielle et domestique • Maintenance de machines et véhicules mobiles • Fiabilité. 2. Procédure de réservation • Les réservations peuvent être effectuées via notre plateforme officielle, par téléphone ou via WhatsApp. • Chaque demande doit préciser le type de service, le lieu, la date préférée et les détails techniques pertinents. • Un devis préliminaire peut être fourni avant la confirmation de la réservation. 3. Confirmation et prépaiement • Les réservations sont confirmées après acceptation du devis et, si applicable, d’un acompte partiel. • Le non-respect des conditions de paiement peut entraîner l'annulation sans préavis. 4. Modifications et annulations • Toute modification ou annulation doit être communiquée au moins 24 heures avant le rendez-vous prévu. • Les annulations tardives ou non justifiées peuvent entraîner des frais. • Les annulations répétées peuvent entraîner un refus des services futurs. 5. Retards et Absences • Les techniciens arriveront dans le créneau horaire prévu, sous réserve de la logistique et de l'accessibilité du site. • Un retard du client de plus de 30 minutes sans préavis peut entraîner un report ou des pénalités. • En cas d'absence sans annulation, les frais de transport seront facturés. 6. Conditions générales • Les clients doivent s'assurer que le site est accessible et sécurisé pour l'intervention. • L'entreprise se réserve le droit de refuser le service en cas de risques pour la sécurité ou d'informations insuffisantes. • Un comportement abusif ou un manque de respect envers le personnel peut entraîner l'exclusion de notre système de réservation.


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+243814416834

info@techsoldrc.com

Lubumbashi, Democratic Republic of the Congo


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44, avenue Mwadi wa Nsanga, Plateau Karavia

Lubumbashi, République Démocratique du Congo

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